提问：
我公司2008年12月份出口一般贸易货值日元45,452,542，根据电子口岸信息这些货款需要结汇额度为492,247美元，2009年1月11日结汇日元45,442,542，银行显示一般贸易出口报关单可收汇余额不够，只剩下5,593.74美元，导致有三百万日元不能及时结汇，由于10号我们又一个箱的出口合同，我在电子口岸上面查到可收汇余额增加至22,785.16，请问这种事情是怎么造成的。
回答：
企业一般贸易额度是根据企业出口货物总值产生的，如果企业相关额度不够的话，可能是相关的货物还未出口，那么那笔货款应该在预收款额度下结汇。如果企业对额度有疑义，可以直接到当地外管局查询。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
一般贸易出口报关单可收汇余额问题

http://jiangdu.cpa.js.cn/fuwu/5637.html